Obchdné podmienky
Objednávanie
- Objednávanie prebieha zaslaním vyplneného objednávkového formulára na e-mailovú adresu, alebo poštovú adresu uvedenú na web stranke ING design.
- Ak je to potrebné, tak doplňte informacie , ktoré považujete za dôležité do priestoru poznámky.
- Vyplníte kontaktné údaje a odošlete objednávku. V tomto bode je objednávka ešte nezáväzná.
- Vašu objednavku skontrolujeme, určíme cenu za dopravu, ak si ju objednáte a v prípade nejasností Vás kontaktujeme.
- Pri objednávkách väčšieho rozsahu alebo na zákazku Vám bude zaslaná zálohová faktúra na úhradu.
- Až po záväznom potvrdení je splnená právna podmienka platnosti občianskej kúpno-predajnej zmluvy v zmysle § 588 a nasl. Občianskeho zákonníka.
- S objednaným tovarom obdržíte vždy aj daňový doklad.
- Každá objednávka bude potvrdená na Vami zadaný e-mail.
- Objednávky väčšieho rozsahu alebo špecifických požiadaviek kontrolujeme telefonicky.
Dodacie podmienky
- Tovar doručujeme výlučne vlastnou dopravou, alebo môžete tovar vyzdvihnúť na adrese uvedenej v sekcii kontakt.
- Tovar dopravujeme k budove vami určenej adresy, tovar nevynášame, ak to nie je dohodnuté.
- Termín dodania Vám bude vopred oznamený, zvyčajne deň pred dodaním.
- Osobne si tovar môžete vyzdvihnúť kedykoľvek, najneskôr do 3 dní, od obdržania oznámenia o uložení tovaru na kontaktnom mieste.
- V prípade oneskoreného dodania /napr. vypredaný tovar/ Vás budeme okamžite informovať o tejto skutočnosti.
Cena tovaru
- Cena vyobrazená pri jednotlivom kuse tovaru je vždy za základné prevedenie.
- Všetky ceny sú uvádzané vrátane zodpovedajúcej DPH - 19%.
- Akciové ceny sú platné do dátumu ak je uvedený pod ilustračným obrazkom.
Náklady na dopravu
- Náklady na dodanie tovaru sú kalkulované individualne v závislosti od hodnoty a objemu tovaru. Cena za dopravu Vám bude určená pred záväzným potvrdením.
- Zvyčajne sa cena počíta 0,3€ za kilometer, čiže od Bratislava po Vami uvedené miesto prevzatia tovaru.
- Doprava vrámci Bratislavy je zdarma bez ohľadu na veľkost objednávky.
Zálohová platba
- Na tovar, kterého objednaná hodnota je vyššia ako 2 000 EUR.
- Forma uhrady: prevodom, vkladom na účet, poštovou poukázkou.
Spôsob platby
- V hotovosti nášmu vodičovi.
- V hotovosti pri osobnom odbere.
Stornovanie a reklamácia
- STORNOVANIE objednávky je možné uskutočniť najneskôr do 24 h od zaväzneho potvrdenia.
- Stornovanie je možné uskutočniť telefonicky alebo e-mailom. Z e-mailu, ktorý prináleží k danej objednávke.
- REKLAMÁCIU je možné uskutočniť na tovar do 2 rokov od zakúpenia.
Ochrana osobných údajov
- Osobné údaje slúžia výhradne len pre potreby vybavenia objednávky.
- Osobné údaje nezhromažďujeme a ani neposkytujeme iným osobám.